涂料行業(yè)是傳統(tǒng)制造業(yè)，企業(yè)的競爭很大程度上取決于產(chǎn)品的競爭。一個涂料企業(yè)要真正做的長久，就是要生產(chǎn)出高品質的產(chǎn)品。從強化每一個細節(jié)入手，把好原材料的進廠關，產(chǎn)品的生產(chǎn)關、產(chǎn)品的檢測關和產(chǎn)品的運輸關，努力實現(xiàn)生產(chǎn)鏈條的零缺陷和零失誤。
小編在北京某家具展會上，曾參觀國內(nèi)專注水漆生產(chǎn)研發(fā)的晨陽水漆展臺，其“不讓一桶不合格產(chǎn)品流出廠區(qū)”的質量理念給小編留下了深刻印象。近日，小編專門趕到位于河北省保定市徐水區(qū)的晨陽水漆廠區(qū)，在該公司生產(chǎn)服務調(diào)度中心總經(jīng)理梅少鋒的帶領下一探究竟。
關注細節(jié) 源頭把關
眾所周知，涂料企業(yè)作為原材料密集型企業(yè)，原材料成本約占制造成本的80%—90%，原材料的高效管理、合理利用顯得尤為必要。
“在1000多種原材料、3000多種產(chǎn)品中間，科學合理計算出每一種原材料的需求數(shù)量是一件非常繁瑣事情。”晨陽水漆儲運部員工王賽說，與計劃調(diào)度室的同事碰面討論原材料的需求和參數(shù)指標也成了他每天的必修課。
原材料到廠后，草草清點入庫封存可是大忌。批量到廠后，王賽要抽檢原材料的參數(shù)是否達標，并及時協(xié)調(diào)質量保障部對各批次原材料進行指標的抽檢檢測。“我們關注每一批原材料，關注每一個細節(jié)，從源頭嚴把質量關，才能為生產(chǎn)高品質的水漆做好鋪墊。”
〈王賽和質量保障部同事對原材料進行酸堿滴定〉
水漆以水為稀釋劑，水的品質對產(chǎn)品的性能影響也很大。“為此，我們引進了國際先進的機器設備，生產(chǎn)使用的水也都是經(jīng)過蒸餾技術處理。”晨陽水漆生產(chǎn)服務調(diào)度中心總經(jīng)理梅少鋒介紹。
生產(chǎn)為重 精益求精
“按照相關規(guī)定，用于自行車、電動車表面涂裝的涂料細度要達到10微米。如果細度不達標，將影響漆膜的光澤問題、透水性等漆膜物理機械性能。”晨陽水漆生產(chǎn)工業(yè)事業(yè)部負責研磨工序的劉樹飛說。
小編了解到，相對于其他品類來說，工業(yè)水漆的客戶對涂料的細度要求最高。這就要求負責研磨工序的工人，除生產(chǎn)工藝操作熟練外，還需要具備豐富的經(jīng)驗：能在研磨工序完成后，5秒內(nèi)使用刮板細度計測試涂料細度，并確保通過質檢部門檢測。
〈劉樹飛正在使用刮板細度計測試涂料細度〉
“別看劉樹飛從事研磨工序才4個多月，但已經(jīng)修煉成‘白骨精’了。”同事張?zhí)靷惔蛉さ卣f，“他送檢的工業(yè)水漆樣品合格率能達到96%。”
“自檢環(huán)節(jié)很重要，在考驗自能業(yè)務能力的同時，也給質檢部門提供檢測數(shù)據(jù)支持。”劉樹飛說，“質量比什么都重要，雖然我只是負責生產(chǎn)的一個環(huán)節(jié)，但決不讓產(chǎn)品因為自己的操作不合格。”
“為提升生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性，我們推行‘精細化生產(chǎn)’，并通過建立SOP(標準作業(yè)程序)實施標準化作業(yè)。目前，已經(jīng)陸續(xù)建立數(shù)十個SOP，確保快速高效的實現(xiàn)交貨，保質保量的完成生產(chǎn)任務。”梅少鋒表示。
掌握命脈 品質第一
“質量是企業(yè)的生命，質檢人員就是掌握質量命脈的人，我們始終小心翼翼，不敢有一絲懈怠。”晨陽水漆生產(chǎn)服務調(diào)度中心質量保障部總監(jiān)姚瑞峰說。
目前，質量保障部下設4個職能部門，員工雖然還不到五十人，卻掌控著從原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝出廠整個產(chǎn)品鏈的質量檢驗。每一桶生產(chǎn)的晨陽水漆，都可以追溯到任意一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及質檢環(huán)節(jié)。
〈每個環(huán)節(jié)嚴格檢驗 每桶產(chǎn)品精益求精〉
“5月份，我們曾接到天津工程客戶的投訴電話，其收到的水包水涂料存在顆粒垃圾現(xiàn)象。接到電話后，我們一方面第一時間派同事到現(xiàn)場解決，另一方面和生產(chǎn)部門對接，查找產(chǎn)品生產(chǎn)批次，確保無其他不合格產(chǎn)品。事后，客戶對我們及時反應解決問題的態(tài)度和結果表示滿意，目前和公司仍保持良好的合作關系。”姚瑞峰說。
據(jù)悉，為了產(chǎn)品質檢報告的權威性，晨陽水漆還通過第三方認證機構對產(chǎn)品進行檢測，并相繼通過量ISO9001國際質量管理體系認證、歐盟SGS環(huán)保檢測認證、德國TUV環(huán)保檢測認證、英國WRAS認證等檢測認證。
全天無休 保障發(fā)貨
在晨陽水漆的廠區(qū)，小編看到，等待發(fā)貨的貨車排成長龍，裝車工人們正在緊張忙碌的進行作業(yè)。據(jù)了解，從今年3月份以來，晨陽水漆一直保持著“供銷兩旺”的熱鬧場面。
〈發(fā)貨長龍 秩序井然〉
物流部負責人劉永杰說，為了滿足市場需求、保證準時交貨，我們協(xié)調(diào)成品庫增派人員和作業(yè)設備，不間斷儲貨;物流科儲備10余家運輸承運商資源，及時安排車輛將貨物發(fā)出，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，確保將產(chǎn)品及時送達。
“‘精細化’生產(chǎn)從概念上來講是通過專業(yè)化、標準化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的流程和制度的建立，將每項工作做精做細，讓我們的每位員工能夠按照標準去完成。同時，秉承“匠心精神”將復雜的工作簡單做，將簡單的工作標準做，從而讓工作保質保量高效的完成。”梅少鋒表示。
常言道：成功需要全體努力，失敗只消一個環(huán)節(jié)。對一個企業(yè)而言，同樣如此。采訪中，令我印象最深的，不只是晨陽水漆嚴格的質量管理體系，還有員工那種強烈的責任意識和較真精神。
在晨陽水漆，“不讓一桶不合格的產(chǎn)品流出廠區(qū)”不止于一句口號，而是落實到每個員工，貫穿于每個細節(jié)實實在在的行動。從原材料采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢測，到產(chǎn)品的運輸出廠，每一道生產(chǎn)工序都精益求精，每一個環(huán)節(jié)都要層層把關，容不得半點疏忽大意。
